利用規約
草案。この文章は作業中の草案であり、弁護士の確認を受けていません。角括弧の項目は公開前に埋める必要があります。
本規約は、SwissLabs（ローザンヌ、スイス。以下「当社」）が運営する openIVR Cloud（以下「本サービス」）の利用について定めます。アカウントを作成した時点で本規約に同意したものとします。NVR ソフトウェアである openIVR 自体は AGPL-3.0 で配布されるフリーソフトウェアであり、本規約の対象ではありません。
1. 本サービス
本サービスは、お客様が運用する openIVR の設置（以下「サイト」）をリレー経由でインターネットから到達可能にし、WebRTC メディアのための TURN/STUN サーバー、サイトごとの公開アドレス、通知、監視を提供します。詳細は 料金ページ に記載のとおりです。本サービスは映像、スナップショット、音声を保存しません。NVR の代わりにもなりません。録画、検出、保存はお客様のハードウェアで行われます。
2. アカウントとサイト
18 歳以上であり、有効なメールアドレスを提供する必要があります。認証情報の秘密保持と、アカウントのもとで起きるすべてについてお客様が責任を負います。ペアリングコードの有効期間は 10 分で、1 台の NVR と 1 つのサイトを結びます。openIVR からでもポータルからでも、いつでも解除できます。
3. プラン、請求、トライアル
プランと価格は購入時点の料金ページとポータルに記載されます。契約は Stripe を通じて前払いで、月次または年次に請求されます。Enterprise Cloud プランはサイト単位で請求されます。別段の記載がない限り、価格に付加価値税は含まれません。新規アカウントには 14 日間の無料トライアルが適用され、終了前に請求は発生しません。価格は 30 日前のメール通知により変更する場合があり、新価格は次回の更新から適用されます。
4. 中継バイト数の公正利用
メディアの大半は NVR とブラウザーのあいだを直接流れるため、本サービスは定額です。メディアを TURN 経由で中継せざるを得ない場合、1 サイト・1 か月あたりのバイト数を数えます。1 サイト・1 か月あたり 5 GB を超える中継トラフィックは公正利用の範囲外です。超えたサイトについてはまずご連絡し、そのうえでプラン変更のご提案、中継ビットレートの引き下げ、または継続的な濫用に対して当該サイトの中継停止を行うことがあります。中継されたバイトの内容を検査することは決してありません。
5. 解約と返金
ポータルからいつでも解約できます。契約は支払い済み期間の終わりまで有効で、更新されません。法が別段を求める場合を除き、支払い済みの期間は返金されません。アカウントを削除すると、すべてのサイトが直ちに失効します。
6. 稼働率
当社は注意をもって本サービスを運用しますが、Cloud Access および Cloud Access Pro プランについては 稼働率の保証はありません。メンテナンス時間帯と障害は 稼働状況ページ でお知らせします。 Enterprise Cloud プランには、リレーについて月間 99.9 % の稼働率の確約が含まれます。これを満たさない場合の措置は本規約のサービスレベルの節に定めます。リレーに届くかどうかにかかわらず、NVR はローカルで動作し続けます。
7. 許容される利用
お客様は、自身の openIVR サイト以外のトラフィックの中継に本サービスを用いないこと、自身のものでないサイトへ到達しようとしないこと、認証・レート制限・公正利用を回避しないこと、本サービスを妨害しないことに同意します。カメラおよび録画の適法性（掲示、撮影範囲、設置場所で必要となる同意を含む）については、お客様が単独で責任を負います。本節に違反したアカウントは、合理的に可能な場合は事前に通知したうえで停止することがあります。
8. データ保護
当社の プライバシーポリシー に、当社が扱う内容を記載しています。リレーを通過する映像については、お客様が管理者、当社は通過時のみ行動する処理者です。Pro および Enterprise のお客様には、ご要望に応じてデータ処理契約をご用意します。
9. 責任
法が許す範囲において、本規約に基づく当社の責任の総額は、請求の直前 12 か月間にお客様が本サービスに支払った金額を上限とします。間接損害、録画の喪失、逸失利益、およびリモートアクセスが使えなかったために見られなかった出来事について、当社は責任を負いません。本規約のいかなる定めも、故意または重過失による責任、ならびに生命、身体、健康に対する損害の責任を制限しません。
10. 本サービスおよび本規約の変更
当社は本サービスを改善または変更することがあります。本規約の重要な変更は、効力が生じる 30 日以上前にメールでお知らせします。その日以降も本サービスを使い続けた場合、変更に同意したものとします。同意されない場合は、その日より前に解約できます。
11. 準拠法
本規約はスイス法に準拠します。ローザンヌ（スイス）の裁判所を専属的合意管轄とし、お客様の居住国の強行的な消費者保護規定を妨げません。
連絡先
SwissLabs、ローザンヌ、スイス、contact@openivr.cloud。